E-ITSPEA 8: Mis teeb professionaalist professionaali?

 

Sellenädalases blogipostituses võtame teemaks professionaalsuse. Mis teeb sind professionaaliks, kas need on ainult oskused? Mis erinevused on oma ala profi ja lihtsalt töötaja vahel? Proovime vastata nendele küsimustele ja lahata veidikene rohkem seda teemat.

Kõigepealt siis, kas on ainult oskused, mis teevad sind professionaaliks? Mina olen kindlal meelel, et see ei ole absoluutselt sedasi. Oskused on kindlasti suur tööriist professionaaliks pürgimiseks, aga kahjuks ainult neist ei piisa. Sama saab ka öelda inimese kohta kes võib-olla ei oma nii palju oskuseid kui ta kolleeg, aga on palju professionaalsem ja parem oma töös. Asi mis inimese teeb professionaalseks on kombinatsioon suhtumisest, ambitsioonist ja kirest selle vastu mida sa teed. Oskusi annab väga hästi juurde õppida, asju mida ma just nimetlesin, ei saa. Küll aga saab neid arendada.

Ilma nende kolme asjata ei saa mitte ühelgi alal kutsuda end professionaaliks, samas ilma suurepäraste oskusteta võid sa seda julgelt teha. Siinkohal ei taha ma kuidagi maha teha oskusi, oskused on väga olulised, aga tänapäevases töökultuuris on vaja enamat kui lihtsalt istuda ja kasutada oma oskusi.

Võtame näiteks IT tugiisiku rolli, sellises töös on oskustel kindlasti oma koht ja ongi vaja teada, et kuidas mingi süsteem või asi töötab, et aidata mingit probleemi lahendada. Tegelikkuses suudab baasoskused sellel alal omandada igaüks ja lahendada mingeid muresid. Oma ala professionaaliks sellele ametikohal teeb sind just see, et sul on enesekindlust ja tahtmist seda teha ning suhtud oma töösse kirglikkusega. Hästi olulisel kohal on oskus suhelda ja mõista kolleege või kliente kellele seda tugiteenust pakutakse. Kui sa näitad välja ja tõeliselt naudid seda mida sa teed siis on üsna kindel, et sa ka üsna kiiresti muutud professionaaliks.

Kokkuvõtteks võibki siis öelda, et professionaali ja tavalise töötaja erinevuseks on suhtumine oma töösse, ehk kas sa tõeliselt tahad seda asja teha või teed seda seetõttu, et palgapäev on varsti saabumas. 

Ambitsioon, ehk tahtmine parandada iseennast ja enda tööd. Ambitsioon tavaliselt seostub sellega, et inimesel on ambitsiooni ja ta tahab kõrgemale positsioonile liikuda ja muud tööd teha, aga see ei pea olema alati sedasi. Ambitsioon võib tähendada ka seda, et sa püüad oma tööd teha võimalikult hästi ja kasutada oma oskusi parimal võimalikul viisil ära.

Kolmas komponent, ehk kirg tähendab seda, et sa tõsiselt naudid seda mida sa teed ja sa teed seda täiesti isetult ning seetõttu, et see tekitab sinus hea enesetunde.

Kui kõik need asjad kokku panna, pluss oskused siis võime kindlalt väita, et tegemist on oma ala professionaaliga.